Home · Algemene voorwaarden

Juridisch

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026

Dit zijn de voorwaarden waaronder ik websites ontwerp, bouw en onderhoud. Ze zijn bedoeld om vooraf duidelijk te maken wat je van mij kunt verwachten en wat ik van jou nodig heb.

01Gegevens en definities

Deze voorwaarden zijn van Van Dijk Media & Design, eenmanszaak van Jesper van Dijk,
gevestigd te Enschede, ingeschreven bij de KvK onder nummer 96245859

  • Opdrachtnemer: Van Dijk Media & Design.
  • Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht geeft
    aan opdrachtnemer.
  • Opdracht: de afspraak om een website te ontwerpen, te bouwen of te
    onderhouden, of om andere diensten te leveren, zoals teksten, fotografie of grafisch
    ontwerp.
  • Template: een uitgewerkt ontwerp uit de bibliotheek van opdrachtnemer,
    dat wordt afgestemd op de huisstijl van opdrachtgever.
  • Eigen ontwerp: een ontwerp dat opdrachtnemer speciaal voor opdrachtgever
    maakt.
  • Oplevering: het moment waarop de website online wordt gezet of als
    gereed wordt aangeboden.

02Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, prijsvoorstellen en opdrachten van opdrachtnemer. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn afgesproken. Algemene voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing.

03Offerte en totstandkoming

Offertes en prijsvoorstellen zijn vrijblijvend en dertig dagen geldig, tenzij anders vermeld. De opdracht komt tot stand zodra opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail heeft geaccepteerd.

De prijzen op de website gelden voor de omschrijving van het betreffende pakket. Wensen die daarbuiten vallen, worden vooraf in de offerte vastgelegd.

04Uitvoering van de opdracht

Opdrachtnemer voert de opdracht zorgvuldig en naar beste vermogen uit. Opdrachtnemer heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting, bijvoorbeeld wat betreft bezoekersaantallen of de positie in zoekmachines.

Bij een eigen ontwerp ontvangt opdrachtgever eerst een ontwerpvoorstel. Pas na goedkeuring daarvan begint de bouw.

Het aantal feedbackrondes staat in het gekozen pakket of in de offerte. Extra rondes of wijzigingen na goedkeuring van het ontwerp gelden als meerwerk.

05Verplichtingen van de opdrachtgever

Opdrachtgever levert tijdig alle informatie en materialen aan die nodig zijn voor de opdracht, zoals teksten, foto’s, het logo en inloggegevens.

Opdrachtgever staat ervoor in dat hij de rechten heeft op alle aangeleverde materialen, en dat het gebruik daarvan geen inbreuk maakt op rechten van anderen. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor aanspraken van derden hierover.

Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de inhoud van de website, waaronder de juistheid van teksten, prijzen en contactgegevens.

06Termijnen

Genoemde doorlooptijden zijn een inschatting en geen fatale termijnen. Ze gaan in op het moment dat alle benodigde materialen compleet zijn aangeleverd. Vertraging in de aanlevering of in het geven van feedback verlengt de doorlooptijd.

Levert opdrachtgever het materiaal langer dan drie maanden niet aan, dan mag opdrachtnemer het werk tot dat moment factureren.

07Prijzen en meerwerk

Alle prijzen zijn in euro’s. Opdrachtnemer maakt gebruik van de kleineondernemersregeling (KOR) en brengt daarom geen btw in rekening. De genoemde prijzen zijn eindbedragen. Vervalt de KOR, bijvoorbeeld omdat de omzetgrens wordt overschreden, dan meldt opdrachtnemer dat vooraf. Voor nieuwe offertes geldt dan btw bovenop de genoemde prijzen.

Meerwerk wordt vooraf gemeld en pas uitgevoerd na akkoord van opdrachtgever.
Daarvoor gelden de volgende tarieven, tenzij anders afgesproken:

  • extra pagina: € 175 per pagina;
  • teksten schrijven: € 95 per pagina;
  • fotografie: € 350 per halve dag;
  • overige werkzaamheden: € 40 per uur.

08Betaling

Bij akkoord op de offerte factureert opdrachtnemer 50% van het totaalbedrag. De resterende 50% wordt gefactureerd bij oplevering. Bij het pakket Op maat kan in de offerte een andere verdeling worden afgesproken.

Facturen moeten binnen veertien dagen na factuurdatum worden betaald. Bij te late betaling is opdrachtgever na een herinnering in verzuim. Opdrachtnemer mag dan de werkzaamheden opschorten en de wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen.

De website wordt pas online gezet nadat de eerste factuur is betaald.

09Oplevering en acceptatie

Na de feedbackrondes biedt opdrachtnemer de website aan voor oplevering. De website geldt als geaccepteerd zodra opdrachtgever akkoord geeft, de website in gebruik neemt, of niet binnen veertien dagen na het aanbieden laat weten wat er niet klopt.

Kleine fouten die het gebruik van de website niet in de weg staan, zijn geen reden om de acceptatie te weigeren. Opdrachtnemer herstelt die zo snel mogelijk.

10Intellectueel eigendom

Na volledige betaling wordt opdrachtgever eigenaar van de website, de inhoud en de domeinnaam.

Templates: het ontwerp van een template blijft eigendom van opdrachtnemer. Opdrachtgever krijgt een blijvend, niet-exclusief gebruiksrecht voor de eigen website. Opdrachtnemer mag hetzelfde template, met andere kleuren, teksten en beelden, ook voor andere opdrachtgevers gebruiken.

Eigen ontwerp: na volledige betaling worden de rechten op het ontwerp overgedragen aan opdrachtgever.

Gebruikte software, thema’s en plug-ins van derden vallen onder de licenties van die partijen.

Opdrachtnemer mag de website, met vermelding van de naam van opdrachtgever, opnemen in zijn portfolio en gebruiken voor eigen promotie, tenzij opdrachtgever daar bezwaar tegen maakt.

11Hosting en onderhoud

De eerste maand na oplevering verzorgt opdrachtnemer de updates en back-ups van de website zonder extra kosten.

Daarna kan opdrachtgever kiezen voor een onderhoudsabonnement van € 25 per maand. Het abonnement loopt per maand en is maandelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van één maand. Kiest opdrachtgever niet voor onderhoud, dan is hij zelf verantwoordelijk voor updates, back-ups en beveiliging van de website.

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor storingen of uitval bij de hostingpartij.

12Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd, en in elk geval tot het bedrag dat de verzekering van opdrachtnemer in dat geval uitkeert.

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde omzet of winst, gemiste besparingen of schade door verlies van gegevens.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove nalatigheid van opdrachtnemer.

13Overmacht

Bij overmacht, zoals ziekte, storingen bij hosting- of internetproviders of andere omstandigheden buiten de invloed van opdrachtnemer, worden de verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan twee maanden, dan mogen beide partijen de opdracht schriftelijk beëindigen. Al uitgevoerd werk wordt dan naar verhouding gefactureerd.

14Annulering en opzegging

Annuleert opdrachtgever de opdracht nadat deze tot stand is gekomen, dan betaalt hij het werk dat tot dat moment is gedaan, met een minimum van de eerste factuur van 50%.

Opdrachtnemer mag de opdracht beëindigen als opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, ook na een schriftelijke herinnering.

15Privacy

Opdrachtnemer gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Lees hoe in de privacyverklaring.

Heeft opdrachtnemer bij het beheer van de website toegang tot persoonsgegevens van bezoekers of klanten van opdrachtgever, dan behandelt hij die vertrouwelijk en gebruikt hij ze alleen voor de uitvoering van de opdracht.

16Toepasselijk recht en geschillen

Op alle opdrachten is Nederlands recht van toepassing. Partijen proberen een geschil
eerst samen op te lossen. Lukt dat niet, dan wordt het voorgelegd aan de bevoegde rechter
van de rechtbank Overijssel

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar info@vd-media.nl. Op verzoek stuur ik je deze voorwaarden ook als pdf.

Menu
hallo@vd-media.nlvd-media.nl